Allgemeine Fragen beantwortet
Häufige Fragen
Bei Bestellungen vor 14:00 Uhr schicken wir Ihre Artikel in der Regel noch am selben Tag raus. Sie erhalten Ihre Ware dann normalerweise am nächsten Tag.
Das gilt natürlich nur für Lagerware. Sollte die Ware nicht auf Lager sein, liegt die Lieferzeit bei ca. 3-5 Werktagen.
Sie können unter nachfolgendem Link ein Kundenkonto erstellen:
Sie haben im Bestellvorgang die Möglichkeit, eine individuelle Lieferadresse anzugeben.
Perfekt bei mehreren Lieferadressen Ihrer Firma!
Gerne schicken wir Ihnen den Tracking-Link Ihrer Bestellung zu, wenn die Ware bereits verschickt wurde. Sprechen Sie uns dazu bitte an.
Wir behandeln Ihre Daten höchst vertraulich und nutzen diese nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung.
Wir vertrauen auf die neuesten Sicherheitsstandards und sind zertifiziert nach ISO 9001:2015.
Sollten Sie ein besseres Angebot vorliegen haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir unterhalten uns sehr gerne mit Ihnen über bessere Preise oder Sonderkonditionen und ziehen mit unserer Konkurrenz gleich.
Sollten Sie größere Mengen benötigen als im Shop angezeigt, schreiben Sie uns ebenfalls bitte eine kurze Nachricht.
In der Regel können wir alles beschaffen, auch wenn es nicht im Shop angezeigt wird!
Bestellungen in diesem Shop werden innerhalb Deutschlands verschickt.
Für Lieferadressen im europäischen Ausland kontaktieren Sie uns bitte. Wir schicken gerne auch ins Ausland, das ist allerdings nicht über diesen Shop möglich.
Wir versuchen das Paketvolumen so gering wie möglich zu halten. Damit erleichtern wir uns und Ihnen die Arbeit. Je nach Bestellumfang kann es jedoch vorkommen, dass Ihre Bestellung in mehreren Paketen bei Ihnen ankommt.
Je nach Auslastung von UPS können die Pakete zeitversetzt bei Ihnen eintreffen.